תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש בשירות collect.works ("השירות"). השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אנא קראו אותם בעיון. אם אינכם מסכימים לתנאים, אין לעשות שימוש בשירות.
1. הגדרות
- “השירות” — פלטפורמת collect.works לאיסוף וניהול מסמכים.
- “המפעיל”, “אנחנו” — ‹שם הישות המשפטית, ח.פ. / מספר עוסק›.
- “לקוח” — בעל מקצוע (רואה חשבון, עורך דין וכיוצא בזה) או ארגון המנוי לשירות.
- “לקוח קצה” — אדם או עסק שמהם הלקוח אוסף מסמכים באמצעות השירות.
2. תיאור השירות
השירות מאפשר ללקוח ליצור בקשות לאיסוף מסמכים, להזמין לקוחות קצה להעלות מסמכים, לנהל את הסטטוס שלהם ולקבל התראות. השירות מסופק כמות שהוא (“AS IS”) ועשוי להתעדכן, להשתנות או להתרחב מעת לעת.
3. חשבונות והרשאות
- הלקוח אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו ולכל פעילות המתבצעת בחשבונו.
- הלקוח אחראי לניהול ההרשאות של המשתמשים מטעמו (כגון מנהל, רואה חשבון, מתמחה) ולהיקף הגישה הניתן להם.
- יש לדווח לנו ללא דיחוי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון.
4. שימוש מותר ואסור
אתם מתחייבים לעשות שימוש בשירות אך ורק למטרות חוקיות ובהתאם לתנאים אלה. בכלל זה, חל איסור על:
- העלאת תוכן בלתי חוקי, פוגעני או מפר זכויות של צד שלישי.
- ניסיון לפגוע באבטחת השירות, לעקוף בקרות גישה או לגשת לנתונים של ארגון אחר.
- העלאת קבצים המכילים תוכנה זדונית, או שימוש בשירות לצורך הפצתה.
- שימוש בשירות באופן המעמיס עליו באופן בלתי סביר או הפוגע בזמינותו.
5. אחריות הלקוח ביחס למידע לקוחותיו
הלקוח הוא בעל השליטה במידע על לקוחות הקצה שלו, ואנו פועלים כמחזיק המעבד מידע זה עבורו. הלקוח מצהיר כי קיים לו בסיס חוקי תקף לאיסוף המידע ולמסירתו לשירות, וכי מילא את חובת היידוע כלפי לקוחות הקצה וקיבל את ההסכמות הנדרשות, לרבות הסכמה לעיבוד המידע באמצעות ספקי המשנה של המפעיל ולמדיניות הפרטיות שלנו. אנו נעבד את המידע בהתאם להנחיות הלקוח ולמדיניות הפרטיות.
6. קניין רוחני
כל הזכויות בשירות, לרבות התוכנה, העיצוב והסימנים המסחריים, שייכות למפעיל. אין בתנאים אלה כדי להעניק לכם זכות כלשהי בקניין הרוחני של השירות, למעט זכות שימוש מוגבלת בהתאם לתנאים אלה. המסמכים והתוכן שאתם מעלים נותרים בבעלותכם.
7. זמינות השירות
אנו שואפים לזמינות גבוהה ורציפה של השירות, אך איננו מתחייבים לפעילות נטולת תקלות או הפסקות. אנו רשאים לבצע תחזוקה, עדכונים או שינויים, ונשתדל לצמצם את השפעתם על השימוש.
8. הגבלת אחריות ושיפוי
בכפוף לכל דין, השירות מסופק כמות שהוא, ואחריותנו הכוללת בקשר אליו מוגבלת ככל שמתיר הדין. לא נישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אובדן רווחים, ובכלל זה לכל החלטה עסקית, פיננסית או משפטית שהתקבלה על בסיס המסמכים או התוכן שנאספו באמצעות השירות. ככל שתחול עלינו אחריות, היא תוגבל לסכומים ששולמו לנו על ידי הלקוח בגין השירות בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע. אתם מתחייבים לשפותנו בגין כל נזק או תביעה הנובעים משימוש שלכם בשירות בניגוד לתנאים אלה או לדין.
9. תמחור וחיוב
‹תנאי התמחור והחיוב יתעדכנו עם השקת התוכניות המסחריות.›
10. סיום ההתקשרות ומחיקת נתונים
ניתן להפסיק את השימוש בשירות בכל עת. עם סיום ההתקשרות, נאפשר ייצוא של הנתונים במשך תקופה של 30 יום, ולאחר מכן נמחק או נחזיר את המידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולחובות החוקיות החלות עלינו. אנו רשאים להשעות או לסיים גישה במקרה של הפרת תנאים אלה.
11. דין חל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
12. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה לצד עדכון תאריך “עודכן לאחרונה”.
13. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת privacy@collect.works. למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות ואת עמוד אבטחת המידע.